En los centros de salud suelen gestionar una gran cantidad de insumos, materiales, medicamentos, productos y equipos especializados para los diversos tratamientos de los pacientes, lo cual se hace más complejo según el tamaño del establecimiento. Por ello, salvaguardar estos productos está directamente relacionado con la rentabilidad del consultorio.
Tanto la gestión de la información y la estandarización repercuten en la visibilidad del stock y ello puede traer consigo el desabastecimiento, sobrestock y pérdida de productos, ya sea por caducidad o por hurto, inclusive.
Asimismo, un sistema de inventario ineficiente no solo afecta directamente la economía, sino que puede tener un impacto negativo tanto en el staff médico como en el paciente; haciendo que el personal médico dedique más tiempo en buscar cada insumo, afectando a la experiencia del paciente, llegando al extremo de no poder realizar los tratamientos por falta de insumos.
Dentro de la gestión de inventario, es importante diferenciar los productos dentro de un consultorio:
Sin embargo, en ambos casos requieres conocer de ellos información básica, como:
Toda esta información la puedes tener actualizada en una hoja de Excel, lo que demandará trabaja manual disciplinado o puedes automatizarlo con un software de gestión, que te ahorrará tiempo, pero sobre todo dinero y te dará orden. Además, podrás gozar de alertas cuando alcances los niveles de stock de seguridad o cuando el producto esté próximo a caducar, para que puedas tomar acción y no pierdas tu dinero.
Es necesario que el espacio donde se encuentra los insumos se encuentre organizado y ordenado, para facilitar la distribución de los materiales hacia las diferentes áreas del consultorio o clínica médica. Por ello, se recomienda colocar los insumos o productos de forma lineal, tomando en cuenta la fecha de vencimiento, de esta manera estos productos se encontrarán al frente, lo que ayuda a consumir primero lo que se vence primero. ¡Una forma sencilla de ahorrar!
La catalogación no es más que nombrar a los productos de manera adecuada. Por ejemplo, dentro de un control de inventario no se recomienda usar nombres comerciales de los productos, ya que eso te resta visibilidad al momento de planificar si requieres comprar más productos, trayendo consigo el riesgo de sobrestock de productos que en el fondo son lo mismo, pero que tienen diferentes nombres o son de diferentes laboratorios.
Esto no aplica si usas los productos de manera diferenciada, por ejemplo, si haces tratamientos de toxina botulínica, pero cobra más con la marca A que con la marca B, en ese caso si cobra sentido tener 2 productos diferenciados dentro tu reporte de inventario.
Si quieres tener un centro médico rentable recuerda no perder de vista tus egresos, por ello una gestión adecuada de existencias es la clave:
Recuerda que si detectas gran cantidad de insumos próximos a vencer puedes lanzar una campaña promocionando el tratamiento que te ayude a usar más rápidamente esos productos.
Si tú ya identificaste que tienes alguno de los problemas o dificultades en la gestión de tu inventario, te invitamos a implementar un mejor control de la mano de la tecnología, que ha sido creada, pensada en las necesidades de tu consultorio.
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Jimena Jara - Analista de Marketing
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