¿Te está yendo bien en el consultorio y cada vez más pacientes te piden tratamientos que no realizas? Probablemente estés preguntándote: ¿Sigo refiriendo o ya es momento de contratar a un especialista?
Esta decisión no es solo clínica. Impacta tu tiempo, tus ingresos y la experiencia del paciente. En este artículo podrás evaluarlo con datos claros y evitar errores comunes que pueden frenar tu crecimiento.
📊 Ventajas y desventajas: contratar vs. referir especialistas odontológicos
Antes de sumar un especialista, te ayudamos a poner en balanza los pros y contras de cada una de estas decisiones
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Referir a un especialista |
Contratar un especialista |
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✅ Ventajas |
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❌ Desventajas |
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👉 Cuándo conviene |
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Construye relaciones laborales justas con tus especialistas odontológicos
Para que tu consultorio crezca de forma rentable y sostenible, no basta con contratar: necesitas definir un modelo de pago justo y motivador.
Un buen esquema debe:
- Alinear los intereses de tu equipo con los de tu consultorio.
- Motivar al especialista a dar lo mejor en cada tratamiento.
- Evitar que pagues más de lo que realmente produces.
- Impulsar tu visión a largo plazo como clínica integral.
👥 ¿No sabes qué modelo elegir? Aquí te dejamos una guía práctica: Modelos de pago a dentistas
Cómo saber si es el momento ideal para contratar
Muchos dentistas cometen dos errores opuestos:
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Contratan demasiado pronto y terminan con costos que no pueden sostener.
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Se quedan años refiriendo y pierden ingresos, fidelización y posicionamiento.
Entonces, ¿cómo saber si tu consultorio ya está listo para sumar a un especialista? La clave está en usar tus propios datos.
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Indicadores clave para tomar la decisión
Porcentaje de ausentismo de pacientes: Indica si los pacientes valoran lo suficiente tu servicio como para no faltar a sus citas.
- Si tienes un ausentismo alto, contratar puede ser riesgoso porque sumarías costos sin garantía de asistencia.
- Si tienes ausentismo bajo, tienes buena fidelización de pacientes y facilita ampliar servicios.
Ingreso promedio por visita: Te dice cuánto generas en promedio por cada paciente atendido.
- Si tu ingreso es alto, un especialista puede aumentar aún más tu ticket promedio con tratamientos complementarios.
- Si tu ingreso es bajo, es mejor mantener estructura ligera y seguir refiriendo.
Costo de adquisición de paciente (CAC): Te muestra cuánto gastas en atraer un nuevo paciente.
- Si el costo es alto, puedes seguir derivando pacientes a especialistas.
- Si tu CAC es bajo y tienes un flujo constante de nuevos pacientes, puedes necesitar más personal para atenderlos
📊Si aún no mides estos indicadores, empieza aquí: ¿Cómo saber si tu clínica es rentable? 3 indicadores que debes medir sí o sí
Checklist: ¿estás listo para contratar en tu consultorio?
Si ya revisaste tus indicadores, toca mirar el panorama completo. Antes de contratar, asegúrate de que:
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✅ Calculaste tu hora sillón odontológica y sabes si es rentable sumar otro profesional.
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✅ Tu consultorio mantiene flujo de caja positivo todos los meses.
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✅ Más del 20% de tus pacientes solicita tratamientos que hoy estás refiriendo.
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✅ Tienes una marca consolidada y atraes pacientes de forma constante.
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✅ Cuentas con espacio físico, equipo e insumos para integrar a otro especialista sin afectar tu operación actual.
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✅ Estás listo para dar el paso hacia una clínica integral, más rentable y organizada.
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Conclusión: Contratar a un especialista no tiene que ser un salto al vacío
La clave está en apoyarte en datos claros de tu consultorio: tu hora sillón, tus indicadores de gestión y la demanda real de tus pacientes.
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Sofía Martínez
Content Assistant
