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Una nueva experiencia de consulta dental


Es imprescindible que conozcas los nuevos cambios en la atención por tu seguridad dentro de un consultorio dental o dentro del nuestro para que te sientas más protegido y disminuir al máximo las posibilidades de transmisión.

Lo más importante es saber cómo actuar como paciente y conocer que el establecimiento donde eres atendido tiene todos los elementos de seguridad y de protección.  

Antes de la atención:
  • Se le llamará para la asignación de la cita, solicitándoles ser puntuales para evitar el acúmulo de pacientes en la sala de espera y promover el distanciamiento social. De no llegar puntual, se reprogramará la cita para no afectar a los siguientes pacientes.

  • Se indicará a los pacientes que vengas sin acompañante, si son menores de edad, sólo con un padre o un apoderado.

  • Se le realizará preguntas para descartar los signos y síntomas del Coronavirus.

  • Si con las preguntas nos sugieren un caso con coronavirus, le haremos la asistencia y debe comunicarse por teléfono con la línea 113 para realizar la prueba y se le postergará la cita hasta ser descartado el caso.

  • Si presente algún signo o síntoma que no sugiera Covid-19 pero son síntomas de resfriado común o infección respiratoria, se debe reprogramar la cita en 14 días, y reevaluar si está en condiciones para ser atendido.

  • Se solicitará al paciente, o al padre del paciente, el pago por adelantado por depósito o por transferencia bancaria y en último caso, el pago con tarjeta en el centro odontológico. Se debe evitar el pago en efectivo para disminuir la contaminación viral

  • No habrá citas espontáneas. Todas las atenciones serán con cita previa programada para mantener el filtro de protocolo de atención

  • El paciente debe acudir sin anillos, pulseras, colgantes, relojes u otros elementos porque son reservorios para el COVID19. Evita mochila o cartera

  • El paciente debe acudir con los dientes previamente cepillados

  • El paciente debe traer un par de guantes que no se colocará hasta darle la indicación

 
Durante la atención:
  • Se solicitará que antes de entrar al centro, limpiarse bien la superficie del calzado en un paño con desinfectante.

  • Inmediatamente después, se le realizará una desinfección de la ropa con un desinfectante

  • Acto seguido, el lavado correcto de manos por 40 segundos con una guía elaborada por la OMS resumido en un vídeo que nosotros presentamos aquí:

    • Inmediatamente después usar gel antibacterial con un tiempo mínimo de 30 segundos

    • Deben acudir con mascarilla todos los pacientes o el acompañante (en caso ser menor de edad)

    • Mantener una distancia con algún otro paciente en sala de espera de 2 metros como mínimo

    • Mientras espera, evite deambular por la clínica hasta que sea llamado

    • Evitar el uso del celular

    • Se le pedirá al paciente antes del procedimiento, enjuague bucal durante 1 minuto con peróxido de hidrógeno al 1%. Luego se le realizará la succión del enjuague y debe evitar usar la escupidera

    • Se colocará protección ocular de ser necesario

    • Nuestro personal realizará limpieza y desinfección minuciosa en las superficies de trabajo antes de cada paciente, desinfección y esterilización del instrumental

    • Nuestro personal también hará el uso de mascarillas N95, protector facial, gafas protectoras, gorro y ropa clínica como medida de barrera

 
Después de la atención:
  • Al paciente se le pedirá nuevamente el lavado de manos y uso de gel

  • Se le brindará la cita para la siguiente consulta

  • En lo posible, todas las recetas, indicaciones y recomendaciones no se le dará por escrito sino a través de whatsapp, correo o links de la página web para evitar el uso del papel como factor transmisor

 

Al regresar a casa recuerde:

 

Protocolos para la consulta dental

 

Nuestro protocolo está basado en estos artículos y guías:

- Protocolo de Bioseguridad para el cirujano dentista durante y post pandemia COVID-19 del Colegio Odontológico del Perú. 2020

- Peng X et al. Transmission routes of 2019-nCOV and controls in dental practice. Int J Oral Science (2020) 12:9

- Casella M et al. Features, evaluation and treatment Coronavirus (Covid-19). StatePearls(internet). Treasure Island(FL): StatPearls Publishing; 2020 Ja-.2020 Mar 20. (Pubmed)

- Guía sobre el uso de equipamiento de protección médica y el control de la neumonía por Coronavirus

- Plan estratégico de acción para el periodo posterior a la crisis creada por el COVID-19. Organización colegial de dentistas de España. Abril 2020.

 

 

Diseño sin título (55)

 

 

Danny Riquelme Odontólogo

Siguelo en: @elitedentalperu

 

 

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